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用城市治理新答卷绘就群众幸福新底色

温州创新“枫桥经验”推进市域治理现代化


2023-07-26  来源:法治日报-法治网
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□ 本报记者 陈东升 王春

近日,浙江省温州市诉源治理暨“共享法庭”建设推进会召开。截至目前,全市共建成共享法庭4007个,基本实现各乡镇街道村社全覆盖,促进矛盾纠纷源头预防,助推新时代基层社会治理现代化。

党的二十大报告提出,加快推进市域社会治理现代化,提高市域社会治理能力。2020年,温州成功获批“全国第一期市域社会治理现代化试点城市”,认领了“发挥政治引领作用”等多个全国试点项目,获评了“平安中国示范市”荣誉。

近年来,温州坚持和发展新时代“枫桥经验”,深入践行“浦江经验”,持续完善党委领导、政府负责、群团助推、社会协同、公众参与的市域社会治理体制,让小平安凝成大平安,从小细节写出大文章,加快推进市域治理现代化,用城市治理新答卷绘就百姓幸福新底色。

政治引领夯实平安基石

创新“枫桥经验”,坚持党建引领是根本保证。

在温州奋力书写市域社会治理篇章时,一根红线串起书脊——政治引领社会治理。

从党委总揽全局、协调各方,打造市级智慧治理、县域集成指挥、镇街一体两翼、村社多元共治的全域协同“四级善治指挥链条”,温州创新发展“枫桥经验”,将市域社会治理渲染成人人参与的“命运共同体”。

党建引领,党员带头,温州广泛凝聚力量,推动3.57万个基层党组织接受洗礼、50.3万名党员在政治生活“大熔炉”锻炼,培育基层治理“领头雁”。

不久前,温州市鹿城区召开了一场事关816个住宅小区的大会——全区党建引领基层治理暨现代小区建设大会。近千名参会人员中,相当部分为业委会主任代表。

“像抓村委会建设一样抓业委会建设、像抓村党支部书记队伍建设一样抓业委会队伍建设”。像这样通过会议表彰十佳小区党组织、业委会、小区业委会主任等,在全国范围尚属少见。

按照“先建党组织、再选业委会”原则,温州实现2274个小区党组织全覆盖,并由组织部牵头发动街镇、社区、网格等力量,真正把讲政治、懂治理、有责任心的业主尤其党员业主摸排出来,动员他们参选业委会。统计数据显示,业委会与支部委员交叉任职5584人。

温州率先制定小区在职党员“双重管理服务”办法,号召18.7万名在职党员主动到小区报到,亮明身份、参与治理。

一名党员就是一面旗帜,一名名党员不仅活跃在城市社区,同样活跃在乡村海岛,全面夯实市域治理的平安基石。

平阳县南麂镇以“海上枫桥”创建为载体,以党建引领为核心,构建镇委统领,联村领导、驻村干部奔赴村社,骨干党员下沉担任网格员的基层治理微网格,由每名党员联系10到20户人家,组织开展日防夜巡,配合宣传防范、消防检查、防溺水、防诈骗等,积极探索实践新时代海岛“枫桥经验”。

法治护航优化营商环境

创新“枫桥经验”,就要善于运用法治思维和法治方式谋划社会治理工作。

如何让法治护航市域社会治理行稳致远?温州先行探索,改革创新,打造法治品牌,为市域社会治理坚固制度根基。

法治是最好的营商环境。近年来,温州市委、市政府高度重视营商环境建设,特别是2018年成功获批创建新时代“两个健康”先行区以来,温州树起“民营经济看温州”标杆,持续深化“最多跑一次”、数字化、法治化改革,全面激发各类市场主体活力。

温州市委政法委牵头市各政法单位围绕中心大局,紧扣“创新深化、改革攻坚、开放提升”要求,全力打造一流法治化营商环境升级版。

“多亏了行政处罚信用修复服务,我们才有机会拿到大订单。”温州某家具配件企业在信用修复后,于日前顺利中标入围拿到8000多万元的订单。

自构建企业信用修复机制以来,温州对因新旧法律法规规章变更修订、“涉企免罚清单”实施而产生的特殊不良信用记录,组织开展专项清理销号,帮助1565家企业完成信用修复,温州也因此获评浙江省有辨识度有影响力法治建设成果。

从推动市法院出台“六大行动”,到市检察院制定十条举措,再到市公安局印发52项重点任务责任清单服务保障三个“一号工程”,以及市司法局印发法治保障民营企业合法权益十四项改革工作举措……温州推出的多项优化涉企工作机制,为企业的高质量发展提供坚实的制度基础。

温州在知识产权综合司法保护方面也有创新之举,如在市县两级法院推行知识产权侵权人“黑名单”制度,检察机关积极开展涉抢注商标恶意诉讼问题专项检察监督,公安机关依托“知识产权联合执法中心”开展侵害知识产权专项打击行动,累计为知名品牌挽回损失10亿余元,打假成效连续8年全省第一……通过工作方法的优化完善,温州涉企案件办理质效不断提升。

多元共治推动幸福共享

一起复杂纠纷,在瓯海区社会治理中心调解团队努力下,进展顺利。由中心主任、法官、律师、调解员、心理咨询师、属地派出所、司法所负责人等组成的专班调解团队,巧用“情、理、法”,将多个案由分开独立处理,取得良好效果。

这是瓯海区社会治理中心以融合思维,全力提升“一网统管”治理水平的现实写照。瓯海区社会治理中心物理整合人民调解、法律援助等23个工作窗口,18个管理中心、25个职能部门实行一地办公,真正实现群众诉求“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。

“智能+人工”,让日常社会治理更智慧。中心通过数据抓取到多个12345投诉件,均指向一家收取预付款的健身房停业。中心人员随即通过市监、人社、公安等多部门调取信息,形成健身房老板综合“画像”,研判其即将“跑路”,立刻将案件转至公安机关处置,并对案件闭环考核,保障了消费者权益。

邻里食堂、睦邻客厅、银龄沙龙、运动驿站、童趣乐吧……在鹿城区五马街道广信大厦出现的新面孔,把居民住户通过微网格反映的呼声变成掌声。

广信大厦是老城区典型的人口密集型安置房小区。去年6月以来,五马街道率先试点建设广信大厦基层治理综合体,打造“多元共治、靶向服务”的老旧小区基层治理新模式。

随着试点建设推进,基层治理良性运行模式形成了,小区的幸福感指数大幅提升。

“枫桥经验”的精髓在于依靠群众、发动群众,实现共治。

温州以“共享社·幸福里”建设为主要载体,以更优路径不断完善基层群众自治制度,激活市域社会治理“神经末梢”,推动建设市域社会治理新高地。

近3年来,温州新建提升518处党群阵地、839个共享空间,集中梳理办结交通微循环、阵地微改造等“关键小事”4447件,家旁边一个个兼具办事服务、文体活动、儿童游乐等功能的“党群服务圈”,成为人们茶余饭后的打卡点,让人人共享社会治理幸福成果。


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